Tietosuojakäytännöt

Rekisterinpitäjä

Rafla Enterprises Oy

Y-tunnus: 3176629-5

Hakakatu 7, 67100 Kokkola

Sähköposti: support@etkot.fi

Kerätyt tiedot

Analytiikka (Google Analytics 4)

Käytämme Google Analytics 4 -palvelua sivuston käytön analysointiin. Google Analytics kerää seuraavia tietoja:

• Sivunäkymät ja vierailujen kesto
• Käyttäjän sijainti (maa/kaupunki-tasolla)
• Käytettävä laite ja selain
• Sivuston sisäinen navigointi

Google-kirjautuminen

Voit kirjautua Etkotiin Google-tililläsi. Kirjautumisen yhteydessä Google jakaa kanssamme sähköpostiosoitteesi, tiedon sähköpostin vahvistustilasta sekä Google-tilin tunnisteen. Tallennamme palvelimillemme sähköpostiosoitteen ja Google-tunnisteen, jotta tunnistamme sinut tulevissa kirjautumisissa. Emme saa Google-salasanaasi emmekä käytä muita Google-palveluita puolestasi.

Maksut (Stripe)

Kun tilaat Etkot VIP -tilauksen, maksun käsittelee Stripe Payments Europe, Limited. Stripe hoitaa kassan ja korttimaksun suoraan - korttinumerot ja laskutustiedot syötetään Stripen ylläpitämälle maksusivulle, emmekä me näe tai tallenna niitä.

Jaamme Stripen kanssa seuraavat tiedot tilauksen luomista ja hallintaa varten:

• Sähköpostiosoitteesi
• Sisäinen käyttäjätunniste
• Valittu tilaustyyppi (kuukausi tai vuosi)

Tallennamme omille palvelimillemme Stripen asiakastunnisteen ja tilauksesi tilan (aktiivinen, peruttu tai maksu myöhässä, tilaustyyppi, kuluvan laskutuskauden päättymispäivä sekä tieto siitä, päättyykö tilaus kauden lopussa). Näitä tietoja käytetään VIP-ominaisuuksien avaamiseen ja tilauksen tilan näyttämiseen tililläsi.

Miksi keräämme tietoja

Keräämme analytiikkatietoja ymmärtääksemme, miten palveluamme käytetään, ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta. Tili- ja tilaustietoja kerätään palvelun toimintaa varten: kirjautumiseen, VIP-ominaisuuksien tarjoamiseen sekä kirjanpito- ja verovelvoitteidemme täyttämiseen. Emme myy tai jaa tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Oikeusperuste

Käsittelemme analytiikkatietoja suostumuksesi perusteella (GDPR 6 artikla 1 kohta a). Analytiikkatietoja kerätään vain, jos olet antanut suostumuksesi evästebannerin kautta.

Tilaus- ja maksutietoja käsitellään sopimuksen täyttämiseksi (GDPR 6 artikla 1 kohta b) sekä lakisääteisen velvoitteen perusteella (GDPR 6 artikla 1 kohta c) niiden kirjanpitoaineistojen osalta, jotka olemme velvollisia säilyttämään.

Tietojen säilytysaika

Google Analytics säilyttää tapahtumadataa 2 kuukautta ja käyttäjätietoja 14 kuukautta, minkä jälkeen tiedot poistetaan automaattisesti.

Tilaustiedot säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa. Maksuihin liittyvä kirjanpitoaineisto (esimerkiksi laskut) säilytetään kirjanpitolain edellyttämät 6 vuotta, vaikka tili muutoin poistettaisiin.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Google Analytics -palvelun käyttö saattaa sisältää tietojen siirtoa Yhdysvaltoihin. Google on sitoutunut EU-US Data Privacy Frameworkiin, joka takaa riittävän tietosuojan tason henkilötietojen siirrolle.

Stripe käsittelee maksutietoja pääasiassa EU:n alueella Stripe Payments Europe, Limitedin (Irlanti) kautta, mutta tietoja voidaan siirtää myös Stripen yhdysvaltalaisille tytäryhtiöille. Stripe on sertifioitu EU-US Data Privacy Frameworkiin ja käyttää kansainvälisissä siirroissa vakiosopimuslausekkeita.

Evästeet

Käytämme seuraavia evästeitä:

Välttämättömät evästeet (eivät vaadi suostumusta):

• etkot_session - vierailijatunniste, jota tarvitaan moninpelin ja peliyhteyksien toimintaan
• etkot_user - kirjautumistunniste sisäänkirjautuneille käyttäjille
• etkot_locale - valittu kieli
• etkot_ref - suosittelutunniste, joka toimittaa kaverialennuksen. Asetetaan vain, jos saavut suosittelulinkin kautta, ja se vanhenee 60 vuorokaudessa
• Suostumusvalinnan muistava eväste

Kohtelemme etkot_ref-evästettä välttämättömänä: klikkasit itse linkkiä saadaksesi alennuksen, ja eväste on se, mikä alennuksen toimittaa - toiminnallisesti sama asia kuin ostoskorieväste. Se ei seuraa sinua muille sivustoille eikä sitä käytetä mainontaan.

Analytiikkaevästeet (suostumuksen takana):

Google Analytics asettaa evästeitä (esim. _ga, _ga_*) tunnistaakseen käyttäjät vierailujen välillä. Nämä asetetaan vain, jos annat suostumuksesi evästebannerin kautta.

Voit estää analytiikkaevästeiden käytön hylkäämällä ne, kun evästebanneri näkyy.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi
• Oikeus tietojen oikaisuun
• Oikeus tietojen poistamiseen
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus vastustaa käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle - erityisesti Suomen Tietosuojavaltuutetun toimistolle tai oman asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse: support@etkot.fi

Voit myös peruuttaa suostumuksesi analytiikkatietojen keräämiseen milloin tahansa painamalla nappia "Nollaa evästeasetukset". Peruuttamisen jälkeen evästebanneri näkyy uudelleen etusivulla ja voit valita haluatko hyväksyä vai hylätä evästeet.

Promoottoriohjelma

Jos saavut palveluun promoottorin suosittelulinkin kautta, tallennamme tiliisi tiedon siitä, kuka sinut suositteli, ja milloin. Käsittelyperuste on oikeutettu etu: tieto on välttämätön, jotta saat kaverialennuksen ja jotta promoottorille maksettava provisio voidaan kohdistaa oikein.

Emme luovuta promoottorille mitään, mistä sinut voisi tunnistaa. Promoottorin näkymässä on vain päivämäärä, summa ja tila - ei nimiä, ei sähköpostiosoitteita, ei nimimerkkejä.

Jos toimit itse promoottorina, käsittelemme lisäksi antamiasi laskutustietoja (yrityksen nimi, alv-tunniste, osoite, IBAN, yhteyssähköposti) sopimuksen täyttämiseksi ja lakisääteisten kirjanpitovelvoitteiden hoitamiseksi.

Tilin poistaminen katkaisee yhteyden sinun ja provisiotapahtuman välillä, mutta itse rahatapahtuma ja laskuviite säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Poistopyynnön jälkeen provisiorivillä ei ole enää linkkiä sinuun.

Lapset

Palvelu on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille käyttäjille käyttöehtojen mukaan. Suomen tietosuojalain mukaan tietoyhteiskunnan palveluihin liittyvä alaikäisen suostumus on pätevä, jos lapsi on vähintään 13 vuotta vanha. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.

Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse: support@etkot.fi